“自从我学了RPA编程技巧,原本几个小时的工作,现在仅需5分钟就可以完成。”3月16日,国网龙海区供电公司刚入职半年的财务部员工小蒋向同事们介绍自己开发的“数字员工”——光伏补助录入RPA机器人。在她身后,电脑自动操作流程正飞快地自动录入上万条光伏用电数据。
据悉,RPA机器人具备释放人工压力、规范业务处理、业务公正办理、操作及时安全、自动取数、省时省力、人工智能化操作、流程自动化、提高效率等特性,能通过模仿工作人员在计算机上的操作,自动进行数据抓取、对比分析、业务流程操作、信息填报等重复性工作。
为了更好的开展电网数字化转型业务,自2月17日国网龙海区供电公司举办数字化转型与实践应用培训班以来,在全公司掀起了一股“比学赶超”的数字化技术学习浪潮,营造学习、交流、分享的氛围,快速实现员工数字化素养提升。该公司自主开发的RPA应用数,由年初的59个增至如今的122个,涉及计量、运检、安监、物资、财务等多个专业部门,解决员工在工作上的难点、痛点,以数字赋能为基层减负。如《计量设备配置出库》解决了HPLC表计改造中人工配表耗时长、易出错的问题,《超容核查小助手》解决了用电检查人员分析企业用能情况时数量大、取数难的问题……同时,《低压设备巡视图片自动上传》《批量更改用户基础信息》在漳州地区各个供电所得到推广应用,进一步提升工作质效,得到了基层员工的一致好评和市公司的肯定。
下一步,国网龙海区供电公司将按照上级规划部署,深入推进电网数字化转型,持续做好RPA机器人的研发应用,不断扩大RPA业务覆盖面,让该技术深入基层,赋能一线,切实解决工作难题,减轻基层员工工作负担,使基层员工真正成为企业数字化转型的参与者、推动者和受益者,为优质供电服务提质增效,为公司数字化转型赋能蓄力。(王浩 林国庆)
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